搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口？互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)：未來都靠服務(wù)賺錢？
5月7日消息，上周末，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎發(fā)布微博稱，“現(xiàn)在每個(gè)人都想擁有高性能的智能手機(jī)，‘高富帥’、‘白富美’人手一個(gè)iPhone。360作為一個(gè)開放平臺(tái)，自己不做手機(jī)，但我們決定和國(guó)際、國(guó)內(nèi)廠商合作，推出多款360用戶特供機(jī)，希望伙伴基本是零利潤(rùn)把高配置智能手機(jī)特供給360用戶。”
在繼阿里巴巴、百度、小米、盛大之后，奇虎360也殺入了這一片已經(jīng)成為“血海”的市場(chǎng)，而究竟又是什么原因讓內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司集體扎堆手機(jī)業(yè)，去蹚這“血海”?
360做手機(jī)的邏輯
事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)的目的很明確，就是搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。
此前，360公司在手機(jī)領(lǐng)域多有布局，其中裝機(jī)量最高的是安全工具“360手機(jī)衛(wèi)士”和Android系統(tǒng)美化工具“360手機(jī)桌面”。下載工具“360手機(jī)助手”和手機(jī)瀏覽器也是該公司重點(diǎn)布局的產(chǎn)品。
而在360之前，已經(jīng)有多家互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)推出或即將推出其定制化或自有品牌手機(jī)。包括阿里巴巴的阿里云手機(jī)、小米手機(jī)、百度易手機(jī)、盛大手機(jī)等。
內(nèi)地手機(jī)操作系統(tǒng)開發(fā)商點(diǎn)心CEO張磊認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)的目的要很明確，就是把自己的服務(wù)嵌入進(jìn)去，擴(kuò)大自己的整個(gè)營(yíng)收線，這樣要卡位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)入口。
張磊表示，每家互聯(lián)網(wǎng)肯定都是有自己的明確商業(yè)訴求才會(huì)介入到手機(jī)領(lǐng)域，傳統(tǒng)、大型的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)建立自身服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，借助智能手機(jī)終端把互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)嵌入進(jìn)去“是無可厚非的”。
就拿小米手機(jī)來說，雷軍曾經(jīng)多次宣稱小米不靠硬件賺錢，而是要靠軟件和服務(wù)賺錢。而他所指的軟件和服務(wù)就是其此前推出的米聊和MIUI。雷軍希望借助小米手機(jī)的放量銷售帶動(dòng)米聊用戶的增長(zhǎng)，并通過小米手機(jī)這個(gè)平臺(tái)的用戶粘性拓展米聊等其他應(yīng)用的用戶，進(jìn)而對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
而360的邏輯也不外乎如此，其目的就是希望通過推出預(yù)裝有360相關(guān)應(yīng)用的手機(jī)，把手機(jī)作為一個(gè)平臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端粘住用戶，通過流量轉(zhuǎn)化為其他收入，而不是靠硬件賺取利潤(rùn)。
身后的預(yù)裝思維
如果說，卡位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)的目的，那么，“預(yù)裝思維”就是指導(dǎo)他們做手機(jī)的根本邏輯。
只不過與在傳統(tǒng)廠商的品牌手機(jī)中預(yù)裝應(yīng)用不同，這些互聯(lián)網(wǎng)公司都希望通過推出自有品牌手機(jī)，在與硬件廠商的合作中獲得主導(dǎo)地位。
張磊認(rèn)為，某一種意義上來說，互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)是希望做一個(gè)封閉的或者叫半封閉的系統(tǒng)，“里面的服務(wù)都有它來提供”。他以阿里云手機(jī)舉例，“打開之后一看，里頭全是它的服務(wù)。”
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家曲曉東認(rèn)為，360有很多用戶需要的手機(jī)的軟件，像手機(jī)安全衛(wèi)士，像可以保護(hù)來電黑名單等等，這些應(yīng)用是用戶需要的。但是他要推廣這些軟件，他在手機(jī)上有一個(gè)很大的障礙，在電腦上可以一鍵點(diǎn)一下安裝，但是手機(jī)上很多用戶不會(huì)下載不會(huì)安裝手機(jī)軟件。
“所以他最好的辦法就是預(yù)裝應(yīng)用，但如果一個(gè)軟件廠商的身份向手機(jī)硬件廠商尋求合作，預(yù)裝360的軟件，他其實(shí)是早求別人，處于弱勢(shì)地位。”曲曉東表示。
事實(shí)上，不少互聯(lián)網(wǎng)公司此前都和本土及海外的終端廠商在預(yù)裝應(yīng)用方面有一定的合作關(guān)系，只是此類合作門檻較高，并非所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都能進(jìn)入。且在合作過程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要向手機(jī)廠商支付一定的費(fèi)用，在合作關(guān)系上亦處于弱勢(shì)地位。
另?yè)?jù)鳳凰科技了解，除同正規(guī)廠商合作外，不少互聯(lián)網(wǎng)公司還通過水貨商和山寨商在水貨手機(jī)及山寨機(jī)中預(yù)裝應(yīng)用。有知情人士透露，深圳的水貨商和山寨商在手機(jī)中預(yù)裝應(yīng)用可以獲得每臺(tái)5元的報(bào)酬，水貨商和山寨商可以因此拿到的利潤(rùn)相當(dāng)可觀。
而即便是同深圳的“水貨佬”、“山寨佬”合作，互聯(lián)網(wǎng)公司仍然需要看合作方的眼色行事。
“而周鴻祎換了一種說法，將預(yù)裝軟件變換為與廠商合作推特供手機(jī)。他說這些用戶是我的用戶，我是讓我的用戶幫你賣手機(jī)，那么他反而強(qiáng)勢(shì)了。”曲曉東表示，但其本質(zhì)和預(yù)裝手機(jī)軟件相同。
未來都靠服務(wù)賺錢?
在周鴻祎宣稱要做手機(jī)的微博中，有一個(gè)非常重要的關(guān)鍵點(diǎn)，那就是他希望與其合作的硬件廠商能夠提供零利潤(rùn)的終端給360。
周鴻祎認(rèn)為，無論是互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)，還是手機(jī)公司做手機(jī)，最后都是通過互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)來掙錢，而不是靠賣硬件去賺一次性的錢。
不可否認(rèn)，在競(jìng)爭(zhēng)極具激烈的環(huán)境下，智能手機(jī)的低利化趨勢(shì)已經(jīng)越來越明顯，除蘋果和三星占據(jù)了大部分的智能手機(jī)市場(chǎng)利潤(rùn)外，其余廠商日子并不好過。
根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司Asymco公布的數(shù)據(jù)顯示，蘋果和三星目前正主導(dǎo)著整個(gè)手機(jī)行業(yè)的利潤(rùn)和營(yíng)收，二者占據(jù)了全球手機(jī)行業(yè)99%的利潤(rùn)。Asymco創(chuàng)始人霍拉斯·德蒂烏(Horace Dediu)表示，如果你的品牌不是三星或者蘋果，你肯定在智能手機(jī)市場(chǎng)過得比較凄慘。
很明顯，蘋果和谷歌目前在智能手機(jī)領(lǐng)域所占據(jù)的平臺(tái)地位使他們可以很容易的通過自己的軟件和服務(wù)獲取利潤(rùn)。
不過，如果做不到蘋果和谷歌的大平臺(tái)地位，對(duì)這些內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司來說，如何通過軟件和服務(wù)來賺錢仍然是一個(gè)未解之謎。
就拿現(xiàn)在較為成功的小米來說，小米究竟如何通過軟件和服務(wù)賺錢，雷軍其實(shí)自己也不是很清楚。他此前表示，“現(xiàn)在的自己就好像十年前的馬化騰、十年前的李彥宏不知道如何賺錢一樣，小米如何實(shí)現(xiàn)盈利現(xiàn)在也沒有十分明晰的思路。”
不過，在工信部電信研究院副總工程師陳金橋看來，一些有特色的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，是一種新的商業(yè)思維的摸索，對(duì)未來手機(jī)市場(chǎng)的格局都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。
